지니어카운트 사용 고객에게 제공되는
무료 그룹웨어입니다.
지니어카운트 사용 고객에게 제공되는
무료 그룹웨어입니다.
고객관리 , 캠페인관리(이메일,SMS), 영업관리를
통합적으로 처리할 수 있는 환경을 제공합니다.
기업은 CRM(Customer Relationship Management : 고객 관계 관리)을 통해 고객 확보, 고객과의 관계, 영업기회를 체계적 관리하여 지속적인 매출목표를 가능하게 하고 고객 중심의 경영을 효율적으로 하기 위함입니다.
무료 서비스입니다.
기존 지니어카운트 사용자라면 별도의 추가 요금 부담없이 무상으로 제공됩니다.
잠재고객 정보관리
잠재 고객정보들을 수집하여 직원간 정보통합 공유가 가능합니다.
캠페인관리를 통한 마케팅 지원
고객데이타 마이닝을 통해서 이메일, SMS을 발송할 수 있는 캠페인 관리가 가능합니다.
시스템 구성
고객 정보를 등록 관리하여 체계적인 고객관리가 가능합니다.
고객정보를 통합 관리하고 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환해 드립니다.
ERP 거래처 정보를 CRM 고객정보 등록이 가능합니다.
고객정보 데이터 마이닝을 통해서 타겟정보(거래기간, 거래금액) 추출이 가능합니다.
고객에게 중요한 정보 및 안내 , 소식 등을 전하기 위한 관리 툴 기능입니다.
고객에게 소식 및 정보 등을 이메일 또는 문자를 통해서 전송할 수 있습니다.
캠페인 정보 등록을 통해서 이력관리를 할 수 있습니다.
영업활동에 대한 기회 및 진행상태를 확인하기 위한 관리 툴 기능입니다.
영업활동에 대한 상태(등록/성공/실패/보류)를 확인할 수 있습니다.
영업활동 내용을 히스토리 관리할 수 있습니다.
